Czy terminal płatniczy jest obowiązkowy?

Od 1 stycznia 2022 roku, wprowadzone przepisy nakładają na właścicieli firm obowiązek przyjmowania płatności bezgotówkowych. Dotyczy to wszystkich przedsiębiorców, którzy są zobowiązani do korzystania z urządzeń fiskalnych. Nowa regulacja ma na celu promowanie i ułatwienie płatności elektronicznych. Jest to także krok w stronę modernizacji procesów płatniczych, który przynosi korzyści zarówno przedsiębiorcom, jak i dla klientom.

W życie weszły nowe przepisy związane z Polskim Ładem. Regulacje te nakazują obowiązek zapewnienia konsumentom dostępu do chociaż jednej bezgotówkowej formy realizacji transakcji, niezależnie od miejsca sprzedaży towarów i usług. Ostateczna decyzja dotycząca tego, w jakiej formie zostanie zrealizowana płatność, należy do klienta. Przedsiębiorcy mają kilka sposobów przyjmowana rozliczeń bezgotówkowych:

• terminal płatniczy,
• aplikacja płatnicza,
• przelew tradycyjny na konto firmowe,
• BLIK,
• płatność poprzez aplikację bankową

Czy terminal płatniczy jest obowiązkowy?

Nie jest on jedynym rozwiązaniem, z jakiego może skorzystać przedsiębiorca, aby oferować rozliczenia bezgotówkowe swoim klientom. Warto jednak pamiętać, że dysponowanie tym urządzeniem wiąże się z wieloma innymi korzyściami.

Pozwala ono na m.in. wdrożenie w firmie dodatkowych usług takich jak np. cashback, czyli możliwość wypłaty gotówki w punkcie handlowym, jak również jej odwrotność, czyli opcje wpłacenia pieniędzy na kartę, DCC – przyjmowanie płatności w obcej walucie bez konieczności posiadania przez klienta karty wielowalutowej, jak również doładowywanie telefonów. To oczywiście tylko niektóre z możliwości, jakie daje przedsiębiorcom terminal płatniczy.

Obowiązek posiadania terminala płatniczego w firmie – czy dla każdego?

Już wiemy, że poza posiadaniem terminala są też inne możliwość rozliczeń bezgotówkowych, z których mogą skorzystać przedsiębiorcy. Natomiast ci, którzy nie udostępnią swoim klientom żadnej z wyżej wymienionych możliwości płatności bezgotówkowej, muszą liczyć się z ryzykiem poniesienia kary finansowej. Ta zmiana może wymagać dostosowania się do nowych regulacji oraz inwestycji w nowoczesne rozwiązania technologiczne, co może stanowić wyzwanie dla niektórych przedsiębiorców. Jednakże długofalowo, taka integracja może przynieść wiele korzyści, takich jak usprawnienie procesów obsługi klienta oraz lepsza kontrola nad płatnościami i finansami przedsiębiorstwa.

Polacy chcą płacić bezgotówkowo

Według raportu PolCard from Fiserv „Preferencje płatnicze Polaków 2024”, aż 75 proc. respondentów regularnie płaci kartą, telefonem bądź zegarkiem. Jest to wzrost o prawie 5 pkt proc. w porównaniu do pierwszej edycji badania z lipca 2022 roku. Jak wynika z badań częściej korzystamy z płatności bezgotówkowych w większych miejscowościach. Aż 84 proc. mieszkańców miast powyżej 250 tys. docenia transakcje kartą, telefonem bądź zegarkiem i regularnie z nich korzysta. Mniejszą popularność można zauważyć na wsiach, natomiast nadal jest to aż 67 proc.

Usługi dodatkowe również nie są nam obce. Prawie 25 proc. badanych korzysta z płatności kartami lojalnościowymi oraz bonami prezentowymi. A aż 22 proc. chętnie używa cashbacku w wybranych punktach.