Struktura organizacyjna

Krzysztof Polończyk
Prezes Zarządu, Fiserv Polska S.A.

Absolwent Akademii Ekonomicznej w Katowicach.

Funkcję prezesa zarządu First Data Polska objął w marcu 2018 roku. Nominacja była efektem skutecznej realizacji strategicznych kierunków rozwoju firmy, którą nadzorował od października 2017 roku jako członek zarządu spółki.

Doświadczony menedżer z 15-letnim stażem w międzynarodowych korporacjach. W latach 2001–2006 pracował w Unilever Polska, gdzie specjalizował się w obszarze Business Finance. Kolejne doświadczenia zdobywał w Baxter Polska (branża farmaceutyczna), kierując w latach 2010–2013 działem finansów jako CFO/członek zarządu w Polsce oraz krajach nadbałtyckich. W 2013 przeszedł do Działu Regionalnego – najpierw CE, potem ECEMEA, gdzie zarządzał obszarem Commercial Pricing. Do First Data Polska dołączył w 2016 roku obejmując stanowisko dyrektora finansowego.

Żonaty, dwóch synów.

Grzegorz Wiszenko
Członek Zarządu

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego.

Posiada wieloletnie doświadczenie, w branży IT od roku 1992.

W latach 1993–2000 uczestniczył w tworzeniu firmy PEPSICO Poland, w której był odpowiedzialny za obsługę i rozwój systemów IT w Polsce i w Europie Środkowej. Wdrożył pierwszy w regionie zintegrowany system obsługi klientów dla tej firmy, a także uczestniczył w rozwijaniu działalności na terenie Europy Centralnej, w tym na terenie Czech, Słowacji, Rosji i Rumunii. W 2000 roku dołączył do zespołu współpracującego ze spółką Elektrim S.A. w celu opracowania i wdrożenia strategii rozwoju usług Grupy w branży telekomunikacyjnej. Po przejęciu spółki Elektrim S.A. przez Vivendi został odpowiedzialny za rozwój i obsługę systemów IT w sieci Office Depot w Polsce i na Węgrzech.

Od 2004 roku jest dyrektorem Pionu Eksploatacji Systemów  Informatycznych w First Data Polska S.A.

Funkcję Członka Zarządu pełni od 2014 roku.

Cezary Orliński
Członek Zarządu

Absolwent Politechniki Warszawskiej.

Od 2003 roku pełni funkcję Dyrektora Operacji w First Data Polska S.A. Odpowiada za obsługę operacyjną usług biznesowych realizowanych w Polsce, związanych zarówno z usługami dla banków oraz instytucji finansowych, jak i usługami akceptacji kart w punktach sprzedaży detalicznej.

W latach 1992 - 2002 współtworzył obsługę informatyczną firmy Polcard, począwszy od wprowadzenia terminali poprzez systemy autoryzacyjne aż po systemy rozliczeniowe sieci sprzedaży, obsługę bankomatów, kart debetowych i kredytowych czy system rozliczeń krajowych KSR.

Funkcję Członka Zarządu pełni od lutego 2019 roku.

Robert Andrukiewicz
Członek Zarządu

Odpowiada za realizację działań firmy w obszarze utrzymania oraz rozwoju lokalnych aplikacji i systemów informatycznych. Ponadto zarządza strategią rozwoju produktów i usług dla klientów (konsumentów i przedsiębiorców), a także strategią współpracy z kluczowymi dostawcami i partnerami biznesowymi. Zarządza też obszarem zgodności działań Fiserv z wymaganiami organizacji płatniczych. Reprezentuje firmę w szeregu organizacji branżowych, m.in. w Komitecie Agentów Rozliczeniowych przy Związku Banków Polskich.

Robert Andrukiewicz ma 20 lat doświadczenia w branży usług finansowych. Karierę zawodową rozpoczynał w Citi Handlowy w departamencie klientów korporacyjnych. Następnie rozwijał swoje kompetencje w uznanych korporacjach takich jak American Express, Euronet, Accenture, Elavon czy eService, gdzie odpowiadał m.in. za wdrażanie innowacyjnych rozwiązań płatniczych w skali regionalnej i globalnej. Jest absolwentem Wydziału Chemicznego Politechniki Warszawskiej oraz posiada tytuł Master of Business Administration (MBA).

Rada Dyrektorów

W Spółce funkcjonuje Rada Dyrektorów, jako organ doradczo-opiniujący wspierająca Zarząd w wykonywaniu działań statutowych. W skład Rady Dyrektorów wchodzą  Dyrektorzy Pionów oraz Dyrektorzy wybranych jednostek organizacyjnych, kluczowych ze względu na realizację bieżącej działalności Spółki oraz jej celów strategicznych.

Pion Prezesa Zarządu

W Pionie Prezesa Zarządu znajdują się departamenty i zespoły odpowiedzialne za zarządzanie ryzykiem i obszarem zgodności, obszar prawny, zarządzanie zasobami ludzkimi i poufnością danych, zarządzanie ryzykiem współpracy z akceptantami i podmiotami trzecimi, zakupy i administrację, Public Relations, za oraz zarządzanie biurem Zarządu.

Piony Sprzedażowe

Usługi Bankowe - obejmuje obszary sprzedaży i zarządzania ofertą usług dla sektora finansowego oraz  rozwoju biznesu i budowania długofalowych relacji w bankach i innych instytucjach finansowych.

Usługi Płatnicze - obejmuje obszar sprzedaży i zarządzania ofertą produktów dla Akceptantów kart płatniczych. W skład jego działań wchodzi nadzorowanie zespołów sprzedaży, rozwoju produktów, oraz marketingu.

Pion Finansów

Obejmuje działania departamentów rachunkowości, rozliczeń oraz planowania i controllingu, w tym obszar raportowania zarządczego.

Pion Operacyjny

Zapewnia profesjonalną  obsługę Klienta w zakresie sieci akceptacji kart płatniczych, wsparcia dla klienta, rozliczeń i rozpatrywania reklamacji.

Pion Wdrażania Projektów

Jest odpowiedzialny za wdrażanie aplikacji i nowoczesnych technologii informatycznych oraz utrzymanie istniejących już aplikacji i systemów zgodnie z modelem cyklu życia oprogramowania (SDLC). Do kompetencji Departamentu należy nadzorowanie prawidłowej pracy oprogramowania, utrzymanie i rozwój aplikacji oraz zgodność ze standardami bezpieczeństwa w oprogramowaniu.

Pion Eksploatacji Systemów Informatycznych

Zajmuje się  rozwojem i utrzymaniem infrastruktury systemów informatycznych i sieci telekomunikacyjnych.